CEM轨道将在中国爆炸,SaaS有能力走向世界

2020-10-26 13:44   来源: 互联网    阅读量:2820

快速决策公司创始人、首席执行官李少辉出生于职业经理人,他在宝洁有多年的品牌营销经验。他的创业经历始于2006年。这个快速决策已经是他创立的第三家公司。他曾在宝洁担任专业经理,但现在他已成为一名产品人员和技术人员;他还介绍了自己的合作伙伴、宝洁市场研究部前总经理李佩为总经理。李佩和李绍辉和李绍辉一样,拥有20多年的品牌战略、研究和创新经验。


谈到品牌营销、宝洁(Procter&Gamble)、联合利华(Unilever)和其他500强品牌,他将拥有明亮的眼睛、明亮的眼睛和简洁而有力的话语。更多的时候,他会谦逊地学习新的经验。整个公司的员工也会很直接地交流,老板和员工之间没有区别,每个人都互相呼喊对方的名字。


李少辉经营了一家广告公司,许多互联网公司的客户朋友都跟他开玩笑说:"你在错误的行业里,你永远不能在广告业退休",这让他思考自己是否应该"做科技"。2013年,他与另一家合作伙伴Winder创建了筷子技术,一家使用智能手段自动生成创新内容的内容技术公司。

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从上一次创业到迅速做出决定,我花了大约七八年的时间才从一名营销人员转变为一名产品经理。我觉得这个过程让我非常享受。你必须选择正确的路线和行业。李少辉说。


对李少辉来说,最大的优势是对客户的理解。他在品牌营销方面有多年的经验,也是宝洁校友协会的执行委员会;同时,他在多年的创业过程中在业内有着良好的声誉。快速决策的建立开始给他提供了一个机会,让他能够在产品和技术领域与客户进行多年的沟通。并抓住CEM的红红期,让中国SaaS公司在成立之初就能走向世界,与顶级品牌合作。


CEM的价值体现在通信技术上。


一个品牌的产品能否成为热门品牌是企业赚钱的关键,但企业主越来越难以依靠传统经验来判断全国消费者的偏好。"李少辉直截了当地说。快速决策测试曾测试拥有1700家门店的服装品牌GOSO的产品和概念,与人工挑选经验相比,GOSO的总体爆炸率提高了47%。


这就是CEM的价值所在。客户体验管理是通过与消费者和员工积极沟通,进行经验研究,收集相关信息和数据,并帮助企业做出更有效的决策。在此过程中,用户问卷的设计将直接影响研究的效率;数据分析的专业性决定着能否向企业主提供最准确的决策帮助。


2017年,这一快速决定成为宝洁市场研究的供应商,并迅速成为联合利华(Unilever)的商业供应商。联合利华是李少辉在2017年成立的最后一家公司。同年9月,该公司成为宝洁(Procter&Gamble)的市场研究供应商,很快成为联合利华(Unilever)的商业供应商。在消费品行业,成为宝洁(Procter&Gamble)和联合利华(Unilever)的供应商意味着达到业内最高水平。


此外,一些品牌研究正在从一线、二线城市向三、四线城市扩散,需求也从大企业扩展到中小型企业。在广泛研究的过程中,有必要降低中间环节带来的额外成本。品牌需要一种研究工具,即使是普通员工也可以在没有专业能力的情况下使用。


如何确保这些数据在移动方面是真实的,一方面是让受访者有更好的体验,另一方面是清洁和保真度的技术和过程。过去三年来,这些行业的挑战已经逐步得到解决。


快速测试证明了它在产品、销售和交货方面的卓越能力,并正在从数字消费洞察力走向"CEM+市场洞察力"。2018年,李少辉感到时间节点已经到来,快速决策完全独立。

责任编辑:无量渡口
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