电商平台发展下半场:市场低迷的战斗,三四线用户是关键

2020-09-14 10:45   来源: 互联网    阅读量:3246

淘宝作为中国最大的电子商务平台,从崛起到发展,一直占据着巨大的市场容量。


在过去两年里,由于腾讯的崛起,凭借腾讯强大的社会垄断和价格优势,吸引了大量三、四线城市的用户。在低迷的市场上,可以说,pinduoduo正尽全力争取西罗。


做差异化的拼多多,凭何杀出一条血路


2018年,Pinduo‘s Mau大大超过京东,达到4.19亿,成为仅次于淘宝的电子商务平台。尽管在交易量上与京东相去甚远,但总体而言,每月活跃用户和每日活跃用户的数量已大大超过京东,成为中国第二大电子商务平台。


虽然下沉市场的销售量很低,但人数很多,而且目标群体更准确。


2018年,每月活跃用户超过4亿,人均消费达到1127元,按客户单价计算,远低于京东5000元,但增幅是前所未有的。


而对于淘宝来说,感受到来自pinduoduo的压力,虽然他仍然是电子商务平台的老板,但要做下沉的市场pinduoduo是遥遥领先的,所以在2019年。淘宝手机推出了一个特殊的领域,也有价格优势和驱动力。


虽然还处于内部测试阶段,但趋势非常明显,淘宝证明自己的下沉市场也是王者。据消息人士透露,内部测试将于4月启动,依靠强大的交通入口已经对用户产生了巨大影响。


电子商务平台的后半部分:一场市场沉沦之战


2018年,pinduoduo上市,pinduo的崛起让我们看到了阿里和京东在两大强大的电子商务之后的分化,Pinduo的成功也引起了主要电子商务平台对低迷市场和竞争下一步的关注。


虽然pinduoduo和JD.com并不是这样,但在争夺用户的竞争中,大多数用户都是淘宝网的老用户。


20年前,淘宝也是中国电子商务平台上的第一个下沉平台。例如,阿里对下沉市场做了大量的探索和支持,推广了农村战略和网络名人,为三线和四线城市做出了贡献,开辟了成本效益和特殊领域,等等。所有的运营矩阵都在关注自己的下沉用户系统。


当谈到市场下滑的时候,京东对此嗤之以鼻。刘强东曾经说过:"现在社会电子商务最大的问题就是我们传统的电子商务已经十多年没有解决的问题了。"大量的假冒伪劣商品充斥着假冒伪劣商品。如果质量得不到保证,就会有很多问题!



但具体到执行上,下沉市场的热点还是很受各大电商公司欢迎的,比如以‘优质便捷’为基础的电商平台京东,也推出了类似拼多多性质的京东商城,也试图利用社交手段进行裂变推广。可惜没有大的突破,直到今年,依然在组织内部做调整,成立拼接业务部来发力下沉市场,到去年最后一个月京东宣布新一轮组织架构调整,在五大业务部中专门成立拼接业务部,重新成立发力下沉市场,去年最后一个月,京东。


例如,在2018年的最后一个季度,他指出,在2019年,他们将特别关注三线城市。已经实施了降低市场的重要性!


随后,网易燕轩、苏宁收购等平台也努力能够在沉陷市场中分一杯羹,做出了全面的战略布局。


下沉市场的魅力从何而来?


毫无疑问,低迷的市场对于所有大型电子商务来说都是一个有吸引力的市场。事实上,除了电子商务方面,从内容生态、消费金融等方面来看,这是一个不发达的地区,具有更大的现实和消费潜力。根据麦肯锡去年的年度报告,三、四线城市的电子商务购物消费者已经超过了一线城市和二线城市。


从桂首、平多罗、新闻头条的兴起,我们都可以看到消费对三四线城市的影响。


对于消费者来说,低迷的市场主要针对农村乡镇或三四线城市的用户。虽然消费能力不如一线城市和二线城市,但在消费时间和传播方面应该更强大。


在一线和二线城市,受过高等教育的高收入群体一直是互联网行业的领头羊,在过去几年里,对用户的竞争主要是围绕着这一群体进行的。

近几年,虽然用户数量逐渐饱和,但智能手机的普及和应用也让不断下滑的市场受益。无论是三四线城市的工厂工人,还是小城宝马,还是明年年中和明年的消费群体,一千元智能手机都是一只手,4G的普及和互联网速度、视频、内容的快速和有趣的提高,也让更多的中年人消费者群体聚集在其中,形成了一股新的浪潮。


例如,金日头调的兴起及其平台豆阴的孵化,可以说是二三线城市的交通巨头。自那以后,许多平台都提倡"接受学徒和补贴"等政策。就像头条新闻一样,交通和补贴在接待顾客的成本很高的情况下,迅速点燃了三线和四线城市。


战略布局调整与鹿的追求


不可否认的是,淘宝最近的改革是pinduoduo在不断下滑的市场上最强大的竞争对手。


从2017年到2018年,一直走在快车道上的pinduoduo,强烈地增加了dau的裂变模式,当一连串的震动数据袭来时,pinduoduo更有可能证明他的崛起和力量。


广告和病毒的传播确实为pinduoduo积累了许多准确的种子使用者,这些种子使用者的爆发和分裂也开始从这些种子使用者那里传播和传播。


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在经历了爆炸性时期之后,pinduoduo也面临着客户成本的增加,用户组增长的天花板效应,高的营销广告似乎已经成为公司的一大负担,原有的营销模式也增加了pinduoduo的利润增长成本,再加上低质量的广告和低质量的商品,在一定程度上也容易影响平台的声誉,在相同用户规模的情况下,也会实现新的爆发和快速增长。


淘宝网作为中国一个古老的电子商务平台,经过十多年的发展,其运营模式仍然比较成熟。最初的阿里也是从运营开始的。


经过很长一段时间的规划,这一战略已经从线上扩展到离线,从电子商务到物流,形成了一系列的生态系统。例如,加入"四环",如新秀的成立,也为他们自己的服务提供了新的保障。


为了防止其他电子商务平台对物流市场的渗透和入侵,它还开辟了一条新的道路。


因此,在下半年电子商务市场的竞争中,面对消费者的逐渐理性,主要平台在引入廉价商品的同时,还注重用户服务和售后服务,从客户服务到下订单,再到物流和售后服务,才能形成一个完整的服务体系,这是最重要的。




责任编辑:萤莹香草钟
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